Research Catalog

"W czym mogę pomóc?" : zachowania komunikacyjnojęzykowe konsultantów i klientów call center

Title
"W czym mogę pomóc?" : zachowania komunikacyjnojęzykowe konsultantów i klientów call center / pod redakcją naukową Krzysztofa Kaszewskiego i Grzegorza Ptaszka.
Publication
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe "Semper", 2009.

Items in the Library & Off-site

Filter by

1 Item

StatusFormatAccessCall NumberItem Location
TextRequest in advance ReCAP 10-7142Offsite

Details

Additional Authors
  • Kaszewski, Krzysztof.
  • Ptaszek, Grzegorz.
Description
147 p.; 24 cm.
Subject
  • Call centers > Poland
  • Conversation analysis > Poland
  • Communication > Psychological aspects
Bibliography (note)
  • Includes bibliographical references.
Call Number
ReCAP 10-7142
ISBN
  • 9788375070576
  • 8375070572
OCLC
542387330
Title
"W czym mogę pomóc?" : zachowania komunikacyjnojęzykowe konsultantów i klientów call center / pod redakcją naukową Krzysztofa Kaszewskiego i Grzegorza Ptaszka.
Imprint
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe "Semper", 2009.
Bibliography
Includes bibliographical references.
Added Author
Kaszewski, Krzysztof.
Ptaszek, Grzegorz.
Research Call Number
ReCAP 10-7142
View in Legacy Catalog